“買不來”的(de)數字化轉型，每家的(de)“樂(yuè)高(gāo)”都不同

樂(yuè)高(gāo)積木的(de)基礎磚塊是可(kě)數的(de)，但最終的(de)拼搭産品卻是無窮無盡的(de)。對于數字化轉型來說也是如(rú)此，哪怕是同一(yī)技術、業務、數據平台，在不同的(de)用戶手中也能構建出無限可(kě)能。

2013年(nián)，德國(guó)首先提出“工業4.0”這一(yī)概念，随後的(de)數年(nián)中，“工業4.0”以及“數字孿生”技術逐漸被工業界和(hé)學(xué)術界廣泛應用在醫療、農業、教育等除制造業之外的(de)諸多行(xíng)業中。在許多學(xué)者看來，人類正在進入“工業4.0”——第四次工業革命時代。

繼蒸汽時代、電力時代、信息技術時代後，全數字時代呼之欲出。以一(yī)系列全新的(de)信息技術将現實世界映射到數字世界，并利用人工智能與大數據等技術将其推演模拟，為(wèi)企業提供決策參考依據，并以此有(yǒu)效的(de)提升企業決策的(de)準确性，從而推動業務增長(cháng)。在大多數關于數字化轉型的(de)描述中，我們都能得到類似的(de)解釋。

在元年(nián)研究院《2021企業數字化轉型八大發展趨勢》中，明确指出“中台将成為(wèi)企業新一(yī)代IT架構的(de)主要模式。”IT即業務，用數字技術重塑商(shāng)業模型、轉變盈利模式。從業務架構設計來說，中台的(de)設計為(wèi)延緩前台業務的(de)巨大變化，為(wèi)後台的(de)管理(lǐ)控制留有(yǒu)充分餘地(dì)。而後台的(de)運營計劃又可(kě)以通過中台的(de)重複利用，不斷賦能前台業務的(de)拓展。

以ERP為(wèi)核心的(de)傳統IT架構已經明顯落後于時代。原來的(de)緊耦合流程需要被重新解耦，并根據不同的(de)應用場景進行(xíng)重新組合。微服務架構的(de)需求更加強烈，讓原來分散重複的(de)職能設置和(hé)管理(lǐ)流程重新梳理(lǐ)整合，不斷發揮集約化、共享化的(de)運營優勢。與此同時，經過長(cháng)時間運營的(de)企業管理(lǐ)系統積累了大量的(de)數據，将得到進一(yī)步挖掘整理(lǐ)，更好地(dì)發揮數據價值的(de)作用。

中台架構既是企業的(de)業務需求，也是實現新IT架構的(de)技術方案。“業務中台+數據中台”的(de)融合平台外連客戶供應商(shāng)和(hé)稅務機(jī)關，內(nèi)部打通ERP系統實時進行(xíng)預測、成本分攤等大量計算，為(wèi)管理(lǐ)者生成更實時、更準确的(de)管理(lǐ)報告，并且可(kě)以關聯到原始的(de)業務流程和(hé)數據。企業已經不滿足于原有(yǒu)系統的(de)束縛和(hé)羁絆，需要一(yī)套完全适應時代發展需要的(de)新架構、新體系、新産品。中台架構成為(wèi)構建企業新一(yī)代IT架構的(de)主要模式，滿足企業對業務流程重組和(hé)數據價值挖掘的(de)需求。

亞馬遜的(de)“意外”成功

在拉姆.查蘭的(de)《貝佐斯的(de)數字帝國(guó)》一(yī)書中有(yǒu)這樣一(yī)段描述：亞馬遜的(de)掌門人貝佐斯從不采納那些沒有(yǒu)數據支撐的(de)意見。亞馬遜也因此建立了以數據分析為(wèi)驅動的(de)管理(lǐ)模式。AWS作為(wèi)從一(yī)家零售業電子(zǐ)商(shāng)務公司誕生的(de)業務，成為(wèi)了亞馬遜在過去(qù)十年(nián)中最為(wèi)人熟知且增長(cháng)迅猛的(de)業務，是不是可(kě)以說是個“意外”呢(ne)？

在一(yī)些描述中，數字化轉型與數字經濟似乎成為(wèi)了千行(xíng)百業的(de)萬能良藥。不僅可(kě)以加速企業核心業務，甚至于在數字化過程中像亞馬遜一(yī)樣尋找到新的(de)業務增長(cháng)點。但事實上，這僅僅是一(yī)種可(kě)能。在擁抱數字時代時，首先應明确“數字化”是手段，“轉型”才是目的(de)。企業的(de)狀況各不相同，因地(dì)制宜才是企業實施數字化轉型的(de)關鍵。

數字化轉型，可(kě)能比想象的(de)還要難

美國(guó)數據庫公司Couchbase近年(nián)來關乎企業數字化轉型的(de)系列調研顯示：2017年(nián)，有(yǒu)90%的(de)受訪者表示他們經常談論數字項目的(de)巨大潛力，但在大多數情況下這些項目并沒能帶來真正的(de)變革。而在之後的(de)兩年(nián)中，這一(yī)數字分别為(wèi)80%與73%，這說明有(yǒu)越來越多的(de)企業開始享受數字化紅(hóng)利。此外，有(yǒu)58％的(de)受訪者認可(kě)數字化項目優化了工作流程；有(yǒu)50%的(de)受訪者表示客戶體驗與員工工作效率都得到了提升。

值得關注的(de)是，有(yǒu)52%的(de)受訪者表示其數字化轉型過程是由IT部門主導的(de)，隻有(yǒu)36％的(de)受訪者表示該策略是由高(gāo)管制定的(de)。Couchbase表示，盡管IT團隊在這一(yī)過程中發揮了重要作用，但相關的(de)領導者需要發揮更積極的(de)作用，才能完全轉變并使整個企業受益。

在Couchbase關于“數字化轉型面臨的(de)挑戰”調研顯示，約40％的(de)受訪者表示數字化轉型實施技術很複雜，32％表示缺乏資源成本，31％表示缺乏技能，30％的(de)表示仍依賴傳統技術。與此同時，元年(nián)科(kē)技在針對中國(guó)企業的(de)調研也得出了類似的(de)結果：人才、資源成本、數據與技術是阻礙數字化轉型的(de)四大挑戰。

人才：數字化人才缺口明顯，既熟悉業務又可(kě)以駕馭數字化應用設計的(de)人才在全行(xíng)業都屬稀缺資源。同時在整個數字化轉型的(de)周期過程中，仍然需要大量的(de)技術人員。

資源成本：數字化轉型項目前期通常需要對現有(yǒu)系統進行(xíng)重構，新舊(jiù)系統銜接工作量大，涉及大量的(de)資源成本投入，這種改造成果同時還帶有(yǒu)不确定性。

數據：企業對相關生産數據開發加工能力不足，僅能夠将數據進行(xíng)單純的(de)彙集，難以将相關數據融入整個生産系統創造更大價值。

技術：絕大多數企業仍然依賴傳統ERP等系統，對于新興的(de)IT架構與技術并不熟悉。

越來越多的(de)企業已經逐漸認識到為(wèi)了從數字化轉型中獲得足夠的(de)回報，企業必須以恰當的(de)方式啓動這些項目。轉型最終是通過對人和(hé)技術的(de)正确應用而實現的(de)，因此企業必須具備使轉型真正成功的(de)技術和(hé)業務技能。它需要由整個企業作為(wèi)一(yī)項戰略任務來驅動，而不是僅僅由IT團隊來實現。

數字化轉型的(de)關鍵在于快速構建新功能、判斷新功能的(de)有(yǒu)效性，并根據反饋和(hé)利用敏捷方法做(zuò)出改進。企業利用新的(de)技術去(qù)驅動修改完善業務的(de)轉型，進而更好的(de)服務客戶。低(dī)代碼平台會使得企業變成一(yī)家敏捷的(de)、數字化企業，從而使得企業具備下一(yī)代創新的(de)競争力，是否完成數字化轉型是企業在市(shì)場競争中獲取領先地(dì)位的(de)關鍵因素，基于快速變化的(de)市(shì)場需求快速創建業務系統，加速進行(xíng)數字化轉型是企業IT建設的(de)重中之重。作為(wèi)大型企業提供數字化轉型支持的(de)服務提供商(shāng)，元年(nián)基于多年(nián)來在企業IT建設中的(de)技術實踐，結合雲原生、微服務架構、元數據管理(lǐ)與人工智能，創建了新一(yī)代的(de)元年(nián)智能低(dī)代碼平台。

企業是否已經做(zuò)好了數字化轉型的(de)準備？

對于大多數企業而言，在下決心啓動數字化轉型時不妨從以下幾個方面來考量：

1、 業務價值認知的(de)轉變

經濟活動的(de)數字化成熟度日益升高(gāo)，企業創造價值的(de)底層邏輯已經轉換，數字化轉型要基于數字化重新判斷業務價值。以數字化的(de)視(shì)角，重新梳理(lǐ)企業端到端的(de)價值鏈。

2、 企業內(nèi)數字化轉型的(de)路徑是否清晰

不同部門，不同角色對數字化轉型的(de)理(lǐ)解不同，有(yǒu)不同的(de)利益訴求。數字化轉型牽扯甚廣，既無法一(yī)蹴而就，也難以一(yī)帆風順，需要整體規劃、分步實施、有(yǒu)序推進。

3 、企業內(nèi)部數據治理(lǐ)是否完善

企業現有(yǒu)的(de)數據融合效果，是否構建統一(yī)的(de)數據模型，是否将物理(lǐ)世界的(de)數據采集，感知，并進行(xíng)智能分析。

而如(rú)今雲計算已經成為(wèi)數字化轉型過程中最重要的(de)基礎設施，而“雲原生”作為(wèi)近幾年(nián)雲計算領域最火熱的(de)技術架構，呈現愈演愈烈的(de)趨勢，并推動企業在數字化浪潮中不斷創新發展。真正的(de)雲化不僅僅是基礎設施和(hé)平台，應用也需要做(zuò)出改變，擯棄傳統的(de)土方法，在架構設計、開發方式、部署維護等各個階段和(hé)方面都基于雲的(de)特點，重新設計，從而建設全新的(de)雲化的(de)應用。

要順應這種變化勢必要從平台層進行(xíng)革新，由微服務、DevOps、持續交付、容器化等關鍵特點共同構成雲原生，從而解決軟件工程中方方面面的(de)問題。雲原生已經不是少數幾個大企業的(de)專屬技術，越來越多的(de)企業正在擁抱它，享受由它帶來的(de)技術紅(hóng)利。伴随全行(xíng)業上雲的(de)逐步深化，企業雲原生化轉型進程也将進一(yī)步加速。

元年(nián)ECS平台擁有(yǒu)雲原生的(de)分布式技術中台、低(dī)代碼快速開發平台及智能化AI驅動平台；能有(yǒu)幫助企業有(yǒu)效提升研發效率，融合內(nèi)外部業務系統，打造以數據為(wèi)中心的(de)全域業務體系。結合元年(nián)20年(nián)經驗管理(lǐ)經驗和(hé)大智移雲物技術，全面升級企業前端應用，助力企業成功落地(dì)數字化轉型。

能落地(dì)的(de)數字化轉型，才是成功的(de)轉型

正如(rú)通用電器的(de)傳奇董事長(cháng)兼CEO傑克韋爾奇曾在一(yī)次訪華活動時談到了通用電氣的(de)成功之道(dào)：“你們知道(dào)了，但是我們做(zuò)到了。”在他的(de)自(zì)傳中，其對于自(zì)身工作則描述為(wèi)：“有(yǒu)想法的(de)人就是英雄。我主要的(de)工作就是去(qù)發掘下屬的(de)一(yī)些很棒的(de)想法，擴張它們，并且以光速般的(de)迅捷将它們擴展到企業的(de)每個角落。我堅信自(zì)己的(de)工作是一(yī)手拿着水罐，一(yī)手帶着化肥，讓所有(yǒu)的(de)地(dì)方變得枝繁葉茂。”

行(xíng)業中的(de)領軍企業之所以成為(wèi)佼佼者，不是因為(wèi)知道(dào)的(de)多，而是他們的(de)行(xíng)動更為(wèi)迅速。在企業數字化轉型的(de)道(dào)路上，低(dī)代碼平台就是使業務與數據快速産生化學(xué)反應的(de)重要基石。